Центр поддержки
Доставка и оплата
Внимание! Обязательно проверяйте заказ
Заказывая доставку курьерскими службами Новая Почта или Укрпочта, обязательно при получении проверяйте наличие всего товара в заказе, а также его внешний вид.
В случае повреждения товара или неполной комплектации - необходимо отказаться от получения и оплаты, а также составить акт-претензию и сообщить нам по телефону: (067) 5 262 262.
Важно: Претензии по стоимости доставки груза не принимаются.
Время: Прием заказов для отправки день в день - до 12:00. Заказы, принятые после 12:00, отправляются на следующий рабочий день.
Способы доставки
Новая Почта
Доставка в отделение или почтомат Новой Почты. Обычно доставка занимает 1 - 3 дня. Стоимость доставки - от 90 грн.
Укрпочта
Доставка в отделение Укрпочты. Вы можете получить товар даже в самых отдаленных уголках Украины. Доставка занимает от 3 до 5 дней. Стоимость доставки - от 50 грн.
Международная доставка
Мы осуществляем отправку товаров по всему миру. Стоимость доставки оплачивается дополнительно к стоимости заказа и рассчитывается по тарифам Укрпочты (от 306 грн). При оформлении заказа выберите доставку «Укрпочта» и в комментарии укажите страну, полный почтовый адрес (на россию и рб отправку не осуществляем), а также удобный способ связи. После оформления вы получите реквизиты для оплаты. После оплаты заказ комплектуется и отправляется, а вы получаете трек-номер для отслеживания.
Способы оплаты
Наложенный платеж (при получении)
Оплата на почтеОплата наличными или картой в отделении почты при получении товара. Обратите внимание: для отправки необходимо внести частичную предоплату в размере 50 грн на карту ПриватБанка (без предоплаты не высылаем). Эти 50 грн вычитаются из стоимости товара, а при получении вы платите только оставшуюся сумму.
Полная предоплата
Самое выгодноеОплата по реквизитам (IBAN). Номер счета будет отправлен в SMS / Viber сообщении после подтверждения наличия товара на складе в течение дня. Оплату можно произвести в кассе любого банка или через приложение (Приват24, Monobank и т.д.). Отправка осуществляется после подтверждения платежа.
Важно! В отделении Новой Почты посылка бесплатно хранится в течение 7 рабочих дней, после чего автоматически возвращается к нам. Если вы не успеваете забрать заказ вовремя, обязательно предупредите нас, чтобы мы продлили срок хранения.
