Центр поддержки
Обмен и возврат товара
Вы можете вернуть или обменять новый товар, который Вам не подошел, в течение 14 дней с момента покупки. Это право гарантирует «Закон о защите прав потребителей».
Товар надлежащего качества (без дефектов) может быть обменен или возвращен в магазин в течение 14 дней, не считая дня покупки, при соблюдении следующих условий:
- Товар не был в употреблении и не имеет следов использования (царапин, сколов, потёртостей).
- Сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и заводская упаковка.
Все обмены и возвраты осуществляются за счет клиента.
Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей», товар, бывший в употреблении, подлежит возврату или обмену только по согласию продавца.
Важно: Не отправляйте возврат наложенным платежом — мы не сможем забрать такую посылку.